Was sie wissen sollten

Was Sie wissen sollten!

Die folgenden Regelungen gelten nur für Ferienwohnungen die von den Ferienanlagen Rügen exklusiv verwaltet werden. Bei Wohnungen die wir im Auftrag des jeweiligen Eigentümers vermitteln, gelten die individuellen Angaben der Buchungsbestätigung.

Ihre Anreise

Sollten Sie Ihre Ferienwohnung nicht rechtzeitig beziehen können, rufen Sie bitte im Büro der Ferienanlagen Rügen (038303-1265-0) im Ostseebad Sellin an, damit wir uns auf eine verspätete Anreise vorbereiten können.

Detailierte Anreiseinfos mit Adressen zur Schlüsselübergabe auf der Insel Rügen erhalten Sie mit Ihren Buchungsunterlagen.

Ihre Abreise

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Ferienwohnung bis 10.00 Uhr zu räumen.

Haustiere

Können Sie in vielen Wohnungen nach Anmeldung natürlich gern mitbringen.
Für die zusätzliche Reinigung berechnen wir jedoch 5,- € pro Tag und Tier.
Im Haus Nordstrand, Waldhotel und im Haus Möwe sind keine Haustiere erlaubt.

Schauen Sie doch einfach mal zu unseren Hundearrangements!

Online Buchung

Bei Onlinebuchungen für An- und Abreise Samstag oder Sonntag, stimmen sie bitte die Anreisezeit mit der Rezeption unter 038303-1265-0 oder per e-Mail info@avr.de ab.

Bettwäsche / Handtücher / Reinigung

Sie erhalten in jedem unserer Häuser auf Wunsch eine Erstausstattung Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher. Hier berechnen wir EUR 15,00 pro Person. Bitte teilen Sie uns bei Reservierung, spätestens jedoch 7 Tage vor Anreise mit, ob Sie ein bzw. mehrere Wäschepakete wünschen.

Für die Endreinigung der Ferienwohnung werden jeder Buchung folgende Kosten eingerechnet:

 

2-Raum Wohnungen	Endreinigung € 49,-
3-Raum Wohnungen	Endreinigung € 49,-
Haus Möwe 2-Raum Wohnunen	Endreinigung € 49,-

 

In unserem Onlinesystem werden dann vor Buchung jeweils die Endpreise inkl. aller Nebenkosten angezeigt.

Selbstverständlich können Sie jederzeit individuelle Wäschewechsel und Zwischenreinigungen vereinbaren, einzelne Wäschepakete buchen oder Brötchen bestellen.

Kosten:
- Zwischenreinigung 20,- €
- kompletter Wäschewechsel beträgt 9,- € p.P.
- Handtuchwechsel (Duschtuch, Handtuch, Badvorleger) € 5,- p.P.
- Bettwäsche € 4,- p.P.

Wir buchen unsere Appartements/Ferienwohnungen erst ab mind. 3 Übernachtungen.

Hochstühle / Babybetten

Sollten Sie Babybett und Hochstuhl benötigen, kein Problem. Wir sind auf junge Familien bestens vorbereitet. Sie können die Kindermöbel bei der Buchung reservieren. Wir berechnen lediglich eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von: 5,- € für das Kinderbett und 3,- € für den Hochstuhl.

Zeitungen/Post nachsenden

Ihre Zeitungen bzw. Post lassen Sie einfach unter Angabe Ihres Buchungsnamen an unser Hauptbüro in Sellin schicken.
Unsere Adresse finden Sie rechts in der Navigationsleiste.
Die Sendungen erhalten Sie dann im Laufe des Tages zu Ihrer Ferienwohnung gebracht.
Bitte beachten Sie, dass Nachsendungen meistens mit einem Tag Verzögerung eintreffen.

Buchungs- & Stornierungsbedingungen

Anzahlungen und Buchungsgebühren

Innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Bestätigung der Buchung durch die Ferienanlagen Rügen ist eine Anzahlung in Höhe von EUR 100,- zzgl. EUR 9,00 für die Stornoabsicherung auf den Mietpreises fällig. In Ihrer Buchungsbestätigung sind alle Angaben hierzu vermerkt. Pro Buchung wird eine Buchungsgebühr von 10,- EUR berechnet. Änderungen von bestehenden Buchungen sind kostenlos. Die Restzahlung erfolgt bei Anreise, per EC-Karte oder in bar. Mit Eingang Ihrer Anzahlung bei uns, akzeptieren Sie unsere Stonierungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedigungen.

Vorsorge für den Reservierungsausfall

Neu, ab sofort wird die Stornoabsicherung (VFDR) für alle Buchungen einer Ferienwohnung eingeschlossen.

Damit sind Gäste der Ferienanlagen Rügen auch im Krankheitsfall vor den Belastungen durch eventuelle Stornokosten geschützt.

Die Kosten sind gering und werden gleich bei Reservierung Ihres
Urlaubsdomizils mit aufgebucht:

Fixgebühr	€ 9,- pro Aufenthalt

 

Die VFDR leistet Entschädigung für die vom Gast geschuldeten Stornogebühren bei Nichtantritt der Reise, wenn eine gebuchte Person vor Reiseantritt erkrankt. Die Vorlage eines ärtzlichen Attestes ist zwingend erforderlich. Der Gast trägt ab dem 42. Tag vor Anreise einen Selbstkostenanteil von 10% des zu zahlenden Betrages, mindestens € 52,- pro Stornofall.

Mit der Überweisung der Anzahlung für die Reise erkennt der Gast diese Bedingungen an.

Sollten Sie bereits Reiserücktrittskosten bei einem Versicherer abgesichert haben, informieren Sie uns bitte vor der Buchung. Nach Eingang der Anzahlung ist ein Storno der VFDR nicht mehr möglich.

Buchung

Buchen können Sie bei uns jederzeit

Telefon:	038303 - 1265-0
Telefax:	038303 - 1265-13
e-Mail:	info@avr.de
online:	BUCHEN

Unsere ausführlichen AGB´s finden Sie hier!

Für genaue Information zu den Appartements, Fragen zur Urlaubsplanung und für die Buchung Ihrer Ferienwohnung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.